ISO Uluslararası Standartları’nın önceliklerinden biri ürünlerin ve hizmetlerin güvenliği ve kalitesidir.

Başlangıçta ölçülendirme gibi basit standartlarla başlayan International Organization of Standardization, yaklaşık 50 yıl içinde:

• Oyuncak güvenliği
• Ayakkabı güvenliği
• Havai fişek güvenliği vb. gibi özelleşmiş alanlarda hizmet vermeye başlamıştır.

Günümüzde devletler de dahil olmak üzere sayısız organizasyona standartlar sunmaktadır. Ancak ISO’nun verdiği en büyük hizmet, standartlarını doğru uygulayan kurum ve kuruluşlara ISO adını taşıyan sertifikalar vermesidir.

ISO’nun beyanına göre ISO bir standardın ne zaman geliştirileceğine karar veren bir kuruluş değildir:

1. ISO, endüstrinin ihtiyaçlarına ve gerekliliklerine cevap veren bir kuruluştur. Eğer endüstrideki bir yenilik henüz belirlenmemiş bir standardın ihtiyacını doğuruyorsa ISO bunu düzenleyebilir. Bunun için 164 ülkede bulunan ISO üyelerinden biriyle iletişime geçmek mümkündür.
2. ISO Standartları farklı alanlarda birleşmiş uluslararası Teknik Komitelere üye olan uzmanların ortak ürünüdür. Teknik Komitelerin sayısı oldukça fazladır. Sinematografi alanında çalışan Teknik Komiteler olduğu gibi, akustik, fotoğrafçılık, madencilik, dişçilik ve ameliyat ekipmanları için çalışan komiteler de mevcuttur.
3. ISO Standartları kolektiftir. Zira Teknik Komite üyeleri arasında yalnızca endüstride çalışan uzmanlar değil, tüketici birlikleri, akademiler ve devletler de bulunur.
4. Dolayısıyla ISO Standartları gerçekçi bir uzlaşının ürünüdür denebilir.

ISO belgesi yada ISO kalite belgesi, işletme ve kuruluşların 3.parti kurumlar tarafından denetlendiğini ve bu kontrollere uygunluk gösterdiğini simgeleyen bir belgedir.